Choisir le rythme
Dans Appels, sélectionnez la liste concernée.
Cliquez sur Stratégie.
Choisissez le numéro utilisé pour appeler si plusieurs numéros sont proposés.
Réglez le nombre d'Appels parallèles, de 1 jusqu’au plafond autorisé pour votre espace (3 par défaut).
Activez Relancer automatiquement si Ubic doit poursuivre sans nouvelle action de votre part.
Vérifiez la langue de transcription, puis cliquez sur Enregistrer.
Choisissez 1 pour un rythme simple et maîtrisé. Choisissez 2 ou 3 lorsque vous cherchez à obtenir plus rapidement une conversation sur une liste volumineuse. Dès qu'une personne répond, Ubic libère les autres lignes.
À savoir
Brief IA pendant la conversation
Les Infos clés proposent un angle d’appel et des informations sourcées pendant les conversations. Un brief à jour est réutilisé ; une nouvelle préparation démarre seulement après connexion avec le prospect. Le commercial peut continuer à parler pendant la préparation.
Un administrateur peut configurer le contexte commercial de la liste. Pour lire les sources ou retrouver le brief après l’appel, consultez Utiliser les Infos clés pendant un appel.
Le réglage s'applique uniquement à la liste sélectionnée. Arrêtez toute session en cours avant de le modifier. Les options de détection de messagerie et de message vocal se trouvent dans cette même fenêtre.
Les lignes Ubic sont repérées par un libellé stable, par exemple Numéro 🇫🇷 #12345678. Le même libellé permet de reconnaître une ligne dans votre profil et vos conversations SMS.