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Trouver les principales pages d'Ubic

Le guide Bien démarrer, en haut à droite à côté de la cloche, présente vos premières étapes une par une : importer votre liste de prospects, essayer une session de démo, choisir vos statuts prospect, puis passer votre premier appel (avec, selon votre espace, l’activation de l’essai et l’attribution d’un numéro). Le bouton de chaque étape ouvre le bon écran, et des bulles en expliquent chaque bloc ; pendant l’import, elles suivent les écrans Source, Identité et Mapping. Avancez et revenez en arrière avec les flèches ; un clic ailleurs referme le panneau. Lancer la visite guidée vous fait passer en une minute sur les pages utilisées chaque jour. Passer le guide le retire de l’écran ; vous le rouvrez depuis le menu de votre compte, avec Guide de démarrage.

La barre latérale permet de passer rapidement des appels aux relances, aux SMS et au suivi de l'activité.

Les pages utilisées au quotidien

  • Dashboard : reprendre une liste ou une tâche prioritaire.

  • Dialer : consulter les prospects d'une liste et lancer les appels.

  • Tâches : retrouver les rappels en retard, du jour ou à venir.

  • SMS : lire et poursuivre les conversations écrites.

  • Rapports : suivre son activité et, selon les droits, celle de l'équipe.

  • Historique des appels : retrouver un échange passé.

  • Notifications : traiter un appel manqué ou un nouveau SMS.

Gagner de la place

Cliquez sur la flèche de la barre latérale pour la replier. Ubic conserve ce choix sur votre appareil. Sur mobile, le menu s'ouvre au-dessus de la page.

Les administrateurs voient aussi Paramètres pour gérer l'espace de travail et Automatisations pour organiser le retour des prospects dans les listes d'appels.

En cas de problème

Si une page n'apparaît pas, elle peut dépendre de votre rôle ou d'une fonctionnalité désactivée par l'administrateur.

Pour aller plus loin

Découvrir Ubic avec un appel de démonstration

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