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Supprimer une liste de prospects

La suppression d'une liste est réservée aux administrateurs. Utilisez-la uniquement lorsque l'équipe n'a plus besoin d'appeler ni de retrouver les prospects concernés.

Avant de supprimer

  • Pour une liste CSV, exportez-la d'abord si vous devez conserver les informations des prospects.

  • Prévenez les commerciaux concernés : la liste disparaîtra de leur page d'appels.

  • Ouvrez Automatisations et vérifiez si une règle active s'applique encore à cette liste. Sa suppression fera sortir les prospects encore en attente dans cette automatisation.

Supprimer la liste

  1. Ouvrez la liste depuis la page des appels.

  2. Cliquez sur son menu •••, puis sur Supprimer.

  3. Lisez le message de confirmation et confirmez la suppression.

L'action est définitive. Les données personnelles des prospects sont anonymisées et leurs tâches sont supprimées. Les chiffres historiques restent disponibles dans les rapports, sans permettre de retrouver les personnes supprimées.

Pour aller plus loin

Exporter une liste de prospects

Configurer la pause progressive

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