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Connecter un outil à Ubic avec une clé API

En tant qu'administrateur, créez une clé API lorsqu'un outil externe doit préparer des listes dans Ubic ou récupérer le suivi des appels. Cette clé donne accès aux données de votre équipe : traitez-la comme un mot de passe.

Créer la connexion

  1. Ouvrez Paramètres, puis Intégrations.

  2. Dans API Ubic, cliquez sur Créer une clé.

  3. Cliquez sur Copier, puis ajoutez la clé dans l’outil que vous souhaitez connecter.

  4. Fermez la fenêtre après avoir enregistré la clé dans votre outil.

La clé complète n’est affichée qu’une seule fois. Ubic indique la dernière connexion réussie directement sur la carte API Ubic.

La configuration technique des requêtes, des sessions et des résultats est détaillée dans l’article Intégrer Ubic avec l’API partenaire.

Remplacer ou désactiver la clé

Pour changer de clé, cliquez sur Remplacer la clé. La clé précédente est immédiatement désactivée et la nouvelle s’affiche une seule fois.

Pour couper complètement l’accès, cliquez sur Désactiver. Les outils connectés ne peuvent alors plus envoyer de listes ni récupérer de résultats.

En cas de problème

Si vous avez fermé la fenêtre avant de copier la clé, créez simplement une nouvelle clé.

Pour aller plus loin

Intégrer Ubic avec l’API partenaire

Créer une liste depuis un CRM connecté

Retrouver un appel dans l'historique

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