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Vérifier l'abonnement et son prochain renouvellement

L'onglet Paramètres > Abonnement résume l'offre de votre équipe, son statut et la prochaine échéance. Il est réservé aux administrateurs.

Lire la carte d'abonnement

Le badge à côté du titre indique le statut : par exemple Essai avec les jours restants, Actif, Résiliation programmée ou Paiement en échec.

  • Offre : Founder ou Booster.

  • Prix pendant l'essai : le tarif public HT d'une licence par mois et la cadence (mensuelle, trimestrielle ou annuelle). Pour un abonnement payant, consultez Gérer mon abonnement : Hyperline affiche le montant de votre contrat.

  • Licences d'appel : le nombre de licences. Avec Founder, vous voyez aussi combien sont déjà attribuées.

  • Numéros : les numéros inclus, un par licence, et les numéros additionnels.

  • Fin de l'essai, Renouvellement ou Accès jusqu'au : la date du premier paiement, du prochain renouvellement ou de la fin de l'accès si une résiliation est programmée.

  • Email de facturation : l'adresse qui reçoit les factures.

L'abonnement se renouvelle automatiquement avec la même cadence et les mêmes quantités.

Suivre la consommation

Pendant un essai Booster, la carte Consommation affiche les appels, le temps d'appel et les SMS d'essai déjà utilisés. Avec Founder, elle affiche les crédits restants de chaque licence (minutes d'appel, minutes transcrites et segments SMS) et la date de fin de période.

Les briefs prospects disposent d’un solde partagé, distinct des transcriptions et des résumés d’appel. Pendant l’essai ou avec un abonnement actif, la carte Briefs IA affiche les crédits disponibles de votre équipe. Pour comprendre le renouvellement ou les recharges, consultez Suivre et recharger les crédits de briefs IA.

Retrouver le montant et les factures

Cliquez sur Gérer mon abonnement pour ouvrir Hyperline. Vous y trouverez le montant de la prochaine échéance, les ajustements au prorata et les factures PDF.

Un paiement en échec peut suspendre l'accès jusqu'à sa régularisation. Dans ce cas, cliquez sur Mettre à jour la carte.

Pour aller plus loin

Suivre et recharger les crédits de briefs IA

Gérer le paiement, les factures ou la résiliation

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