Envoyer le message
Ouvrez la fiche du prospect.
Cliquez sur l'action SMS.
Si plusieurs numéros sont disponibles, choisissez celui utilisé pour l'envoi.
Rédigez un message clair, puis cliquez sur Envoyer.
La conversation est créée au premier envoi. Les réponses du prospect arriveront dans ce même fil et le statut de livraison restera visible.
Si l'envoi est indisponible
Votre compte doit disposer d'un numéro compatible avec les SMS. Demandez à un administrateur de vérifier l'attribution du numéro si aucune option d'envoi n'apparaît.
Ubic refuse aussi l'envoi d'un message au contenu sexuel explicite. Un avertissement s'affiche et aucun SMS n'est envoyé : corrigez le texte avant de réessayer.