Une liste attribuée à un utilisateur :
apparaît par défaut dans son Dialer au prochain login
l'associe au numéro d'appel configuré sur cette liste
rend ses chiffres d'activité lisibles dans les rapports filtrés par utilisateur
Une liste sans propriétaire reste accessible par les admins, mais ne s'attache à personne par défaut.
Ouvrir Paramètres > Listes.
Chaque ligne affiche le nom de la liste, sa source (CSV, HubSpot, etc.), et le propriétaire actuel.
Choisir un utilisateur dans le menu déroulant Assigné à.
Cliquer sur Enregistrer.
Ancien commercial parti : réassigner toutes ses listes à un remplaçant ou à un admin.
Liste partagée : laisser la colonne Assigné à vide et s'appuyer sur la stratégie d'appels parallèles pour que plusieurs membres tapent dedans.
Changer le propriétaire d'une liste synchronise aussi le numéro d'appel : si le numéro précédent n'appartient plus au nouveau propriétaire, Ubic le remplace par un numéro de l'utilisateur ciblé quand c'est possible.
