Les listes de prospects, les numéros d'appel, les intégrations CRM et comms, l'historique des appels et les rapports sont rattachés à l'espace, pas à un utilisateur précis.
La stratégie d'appels par défaut et les champs personnalisés prospects sont également définis au niveau de l'espace.
Les préférences d'interface, la langue, la sidebar repliée ou non, l'avatar et l'email de connexion restent liés à votre compte utilisateur.
Les tâches de rappel sont assignées à un utilisateur précis. Celles que vous créez vous sont attribuées par défaut.
Rôle Admin : peut inviter, configurer les intégrations, régler la stratégie d'appels, gérer la facturation. Rôle Membre : peut appeler, gérer ses tâches, consulter les rapports.
Un utilisateur est toujours dans un seul espace à la fois.
Les numéros d'appel sont achetés au niveau de l'espace puis attribués aux membres par un admin. Un numéro non attribué ne peut pas être utilisé pour appeler.
